Skaitmeninės rinkodaros paslaugos

Tinkamai pasirinktos skaitmeninio marketingo paslaugos gali padėti jūsų verslui augti ir pasiekti naujų aukštumų. Todėl renkantis tinkamą variantą, svarbu atkreipti dėmesį į keletą pagrindinių dalykų:

• Agentūros specializaciją – įsitikinkite, kad jūsų pasirinkta agentūra tikrai dirba skaitmeninės rinkodaros srityje. Kai kurios agentūros specializuojasi tik tam tikrose srityse, pavyzdžiui, SEO, socialinių tinklų rinkodara ar mokama reklama. Todėl pasirinkite tą agentūrą, kurios specializacija atitinka jūsų poreikius.
• Požiūris į jūsų verslą – įsitikinkite, kad pasirinkta rinkodaros agentūra tikrai supranta jūsų verslo specifiką, tikslinę auditoriją ir tikslus. Profesionali agentūra turėtų jums pasiūlyti individualų, būtent prie jūsų verslo poreikių pritaikytą, internetinio marketingo sprendimą.
• Komunikacija – profesionali rinkodaros agentūra turėtų būti atvira ir skaidri bei suteikti visą jums reikalingą informaciją apie savo darbą.
• Rezultatų matavimas – pasirinkta marketingo agentūra turėtų naudoti atitinkamas metrikas, kad galėtų tiksliai įvertinti savo darbo efektyvumą. Taip pat turėtų būti reguliariai teikiamos ataskaitos apie pasiektus rezultatus.
• Ilgalaikis bendradarbiavimas – skaitmeninė rinkodara yra ilgalaikis procesas, todėl labai svarbu pasirinkti tokią marketingo agentūrą, su kuria galėsite bendradarbiauti ilgą laiką.

Skaitmeninė rinkodara apima platų kanalų spektrą, kuriais galima pasiekti savo auditoriją. Kiekvienas kanalas turi savo specifiką ir gali būti pritaikytas skirtingiems verslo tikslams. Todėl pirma svarbu pasirinkti tinkamus kanalus ir sukurti integruotą skaitmeninės rinkodaros strategiją, kurios pagalba būtų galima pasiekti norimų rezultatų. Pagrindiniai mūsų naudojami skaitmeninės rinkodaros kanalai:

• Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO) – proceso metu yra optimizuojama jūsų verslo svetainė, kad ji užimtų aukštesnes pozicijas paieškos sistemų rezultatuose. Kuo aukštesnė jūsų svetainės pozicija, tuo didesnė tikimybė, kad potencialūs klientai susidomės jūsų siūlomu produktu.
• Mokama paieškos reklama (PPC) – reklama rodoma paieškos sistemų rezultatuose šalia organinių rezultatų. Už reklamą mokate tik tada, kai vartotojas ant jos paspaudžia. Tai greitas ir efektyvus būdas pritraukti tikslinį srautą į svetainę ir tiksliai segmentuoti auditoriją.
• Socialinių tinklų rinkodara – socialiniai tinklai (Facebook, Instagram, LinkedIn) yra naudojami prekės ženklo žinomumui didinti, bendravimui su klientais bei reklamos kampanijų vykdymui. Šis kanalas suteikia galimybę pasiekti didelę auditoriją, kurti lojalią klientų bendruomenę ir tiesiogiai bendrauti su savo klientais.
• El. pašto rinkodara – šiuo atveju, elektroninis paštas yra naudojamas naujienlaiškių, specialių pasiūlymų ir kitos informacijos siuntimui klientams. Tai efektyvus būdas palaikyti ryšį su esamais klientais, skatinti juos sugrįžti ir atlikti pakartotinius pirkimus.
• Turinio rinkodara – apima vertingo ir įdomaus turinio (tinklaraščio įrašų, straipsnių, vaizdo įrašų) kūrimą ir platinimą, siekiant pritraukti bei įtraukti tikslinę auditoriją. Šis rinkodaros kanalas padeda didinti prekės ženklo žinomumą, gerina svetainės SEO, pritraukia potencialių klientų ir didina jų lojalumą.
• Reklama internete (baneriai, skelbimai) – siekiant padidinti prekės ženklo žinomumą ir pritraukti naujų lankytojų, susijusiose svetainėse rodoma įvairių formatų internetinė reklama (baneriai, tekstiniai skelbimai).

Internetinės rinkodaros kampanijos efektyvumas gali būti matuojamas įvairiais būdais, priklausomai nuo kampanijos tikslų ir naudojamų kanalų. Tačiau svarbu suprasti, kad rinkodaros kampanijos efektyvumas turi būti stebimas ir analizuojamas nuolat. Tik tokiu būdu galima identifikuoti jos silpnąsias vietas ir ją optimizuoti, kad būtų pasiekti dar geresni rezultatai. Štai keletas pagrindinių rodiklių, kurie padeda įvertinti kampanijos sėkmę:

• Lankytojų skaičius – stebimas bendras svetainės lankytojų skaičius per tam tikrą laikotarpį.
• Puslapių peržiūros – skaičiuojamas vidutinis puslapių skaičius, kurį peržiūri vienas lankytojas.
• Apsilankymo trukmė – matuojamas vidutinis laikas, praleistas svetainėje.
• Konversijų skaičius – skaičiuojamas norimų veiksmų (pirkimų, registracijų, užklausų) skaičius.
• Konversijų rodiklis – parodo, kokia dalis lankytojų atliko norimą veiksmą.
• Vieno konversijos kaina – apskaičiuojamos išlaidos, reikalingos vienai konversijai pasiekti.
• Komentarai ir pasidalijimai – stebimas komentarų ir pasidalijimų skaičius socialiniuose tinkluose.
• Prekės ženklo paminėjimų skaičius – stebimas prekės ženklo paminėjimų skaičius internete ir socialiniuose tinkluose.
• Prekės ženklo paieškos – analizuojamas raktažodžių, susijusių su prekės ženklu, paieškų skaičius.
• Investicijų grąža (ROI) – apskaičiuojamas santykis tarp investicijų į skaitmeninę rinkodarą ir gautos naudos.
• Klientų pritraukimo kaina (CAC) – apskaičiuojamos išlaidos, reikalingos vienam naujam klientui pritraukti.
• Kliento išlaikymo rodiklis – parodo, kiek laiko klientai lieka lojalūs prekės ženklui.

Skaitmeninio marketingo kampanijos įgyvendinimo terminas priklauso nuo daugelio veiksnių, todėl vienareikšmiškai įvardinti konkrečius terminus yra sudėtinga. Tačiau planuojant marketingo kampaniją, visų pirma, reikėtų įvertinti jos sudėtingumą. Kuo sudėtingesnė ir platesnė kampanija, tuo daugiau laiko ir resursų prireiks jos įgyvendinimui. Pavyzdžiui, jeigu planuojate naudoti kelis skaitmeninės rinkodaros kanalus (SEO, PPC, socialiniai tinklai, el. paštas ir kt.) ir siekiate integruoti juos į vieną strategiją, tai gali užtrukti ilgiau nei paprastesnės kampanijos įgyvendinimas.

Taip pat svarbu atsižvelgti ir į marketingo kampanijos tikslus. Kuo ambicingesni kampanijos tikslai, tuo daugiau laiko prireiks jiems pasiekti. Pavyzdžiui, jeigu norite padidinti svetainės lankomumą kelis kartus ir padvigubinti pardavimų skaičių, tai gali užtrukti kiek ilgiau nei tiesiog padidinti svetainės lankomumą.