Tralo ir kitų transporto paslaugų teikėjui „Tralas 24 Klaipėda“ reikėjo itin greitai veikiančios ir paprastos naudoti internetinės svetainės, kuri taptų pagrindiniu įrankiu skubios pagalbos ieškantiems vairuotojams. Taigi, pagrindiniu projekto iššūkiu tapo būtinybė, sukurti „pagalbos telefone“ sprendimą, kurio pagalba lankytojas, patekęs į stresinę situaciją kelyje, galėtų vienu paspaudimu išsikviesti specialistus Klaipėdos regione.
Atlikti pagrindiniai darbai
Siekiant svetainėje užtikrinti kuo trumpesnį ir lengvesnį kelią iki kliento skambučio, buvo atlikta:
- „Mobile-first“ vartotojo sąsaja: kadangi dauguma pagalbos kelyje užklausų ateina iš mobiliųjų įrenginių, svetainė optimizuota patogiam valdymui viena ranka. Įdiegti ryškūs ir visada matomi „Kviesti pagalbą“ bei telefono numerio mygtukai.
- SEO optimizavimas Vakarų Lietuvai: interneto svetainės turinys paruoštas tikslinėms užklausoms Klaipėdos, Gargždų, Palangos ir Kretingos regionuose, užtikrinant aukštą matomumą vietinėje paieškoje.
- Paslaugų pristatymas: sukurti atskiri informaciniai blokai nestandartinėms situacijoms (fiskaro manipuliatorius, sunkiasvorė technika), pabrėžiantys įmonės universalumą.
- Pasitikėjimo ir skaidrumo elementai: integruota klientų atsiliepimų sekcija bei reali darbų galerija, kuri padeda kurti patikimo ir profesionalaus paslaugų teikėjo įvaizdį. Akcentuotas 30 min. atvykimo laikas bei 24/7 budėjimo režimas.
Pasiekti rezultatai
Sukūrus interneto svetainę buvo pasiekti šie tikslai:
- Momentinis pasiekiamumas: dėl didelio svetainės greičio ir mobiliojo dizaino, į stresinę situaciją patekę vairuotojai gali rasti pagalbą ir susisiekti su specialistais per kelias akimirkas.
- Profesionalus pozicionavimas rinkoje: svetainė ne tik parduoda paslaugą, bet ir edukuoja klientą apie galimus sprendimus nestandartinėse situacijose. Taip mažinamas konsultacijų laikas telefonu ir formuojamas srities eksperto įvaizdis.
- Konversijų optimizavimas: aiškiai išdėstyti skubūs kontaktai ir skaidrus paslaugų kainos komunikavimas tiesiogiai didina konversijų procentą.
Technologijos
HTML5, CSS3, JavaScript, Astro.
